Q & A

【13】過去のプログラムのご利用について

 

Q. 過去のプログラムが見られないことがありますか?


A.弊社のサービスは、過去のプログラムを一定期間保存しており、追いかけ視聴ができます。
  しかし、インターネットのネットワークの問題が生じるなどの原因により保存が失敗する場合もあります。

  100%完全に保存が成功する保証はできませんので、ご了承下さい。

Q. プログラムのダウンロードは可能ですか?


A.保存に成功しているプログラムはダウンロード可能ですが、全てユーザーの自己責任になることをご理解下さい。
  ダウンロードしたデータの第三者への譲渡や、他のお客様や弊社スタッフへのダウンロード代行依頼などは

  行わないで下さい。
  ダウンロードに関する使用機材は、USBフラッシュメモリを推奨致します。
  タイで一般的に販売されている有名ブランドは動作確認済みです。
  格安メーカーのものや、スマホと連動するタイプなどの特殊なものはご利用を推奨致しません。


  なお、弊社端末はFAT32というフォーマット方式に対応しております。
  64GB以上のUSBメモリーはデフォルトのフォーマット方式がexFATの場合がありますので、ご自身でFAT32

  形式にフォーマットをしてお使い下さい。

Q. ハードディスクは使えないのですか?


A. ハードディスクなどの大容量メディアはご利用をしないようにお願いします。
  USBによる電力供給が不足したり、書き込みや読み取りの際のエラー発生などにより動作が不安定に
  なったり、最悪の場合ハードディスクがクラッシュし、ファイルが破損したり読み込みなどの動作がで  
  きなったりする危険性があります。
  また、いかなる場合でも、ファイルや保存メディアなどの補償は行いません。